Služby a aplikácie
Základné informácie
Základným prostriedkom výkonu elektronickej verejnej správy sú eGov-služby, ktoré predstavujú konkrétne softvérové produkty a riešenia pre eGovernment, ako sú napríklad:
- internetové portály (napríklad eGov-Zmluvy na zverejňovanie zmlúv, objednávok a faktúr)
- internetové služby (napríklad elektronické poštové schránky - e-POBox)
- notifikačné služby (napríklad systém eGov-Hlásnik na rozposielanie krátkych správ občanom samospráv)
- systémy na tvorbu moderných webových sídiel (napríklad eGov-Web)
- aplikácie na správu účtovníctva, registratúry a riadenie vnútorných procesov samospráv
- a všetky ostané produkty podieľajúce sa na tvorbe eGovernmentu
Účelom všetkých eGov-služieb je zvýšenie informovanosti verejnosti, zefektívnenie komunikácie medzi občanmi, firmami a verejnou správou, zjednodušenie výkonu administratívy, zníženie nákladov a zvýšenie transparentnosti vo verejnom sektore.
Služby elektronickej verejnej správy na portáli eGov.sk
Služby elektronickej verejnej správy majú za úlohu pokrývať širokú oblasť potrieb rôznych subjektov. Z tohto dôvodu sú informácie o eGov-službách rozčlenené do prehľadných sekcií:
- vyhľadávanie - pomocou prehľadného vyhľadávania obcí, miest, samospráv, organizácií a škôl možno o každom subjekte zistiť základné údaje a informácie o poskytovaných (využívaných) eGov-službách
- základné eGov-služby – podrobné informácie o službách, ktoré tvoria nosné piliere elektronickej verejnej správy
- nadstavbové eGov-služby – podrobné informácie elektronických službách, ktoré sú postavené na základných eGov službách a prinášajú novú dôležitú funkcionalitu
- prevádzkovatelia – informácie o spoločnostiach, ktoré sa svojou činnosťou podieľajú na budovaní služieb eGovernmentu
- podstatné informácie členené z pohľadu občanov, samospráv a organizácií a právnických osôb
eGov-služby v praxi
Elektronické služby pre eGovernment vyvíjajú nezávislé spoločnosti v spolupráci s Úniou miest Slovenska. Inštitúcia verejnej správy, ktorá sa rozhodne nasadiť niektorú z eGov-služieb, túto službu následne ponúka občanom a verejnosti. Príkladom môže byť služba e-POBox, ktorá slúži na zaručenú elektronickú komunikáciu občanov a organizácií s úradmi. Po nasadení služby v miestnom úrade je verejnosti sprístupnená možnosť komunikovať s úradom prostredníctvom elektronických zásielok.
Z pohľadu občana je preto na využívanie služieb eGovernmentu potrebné, aby dotyčný úrad alebo inštitúcia poskytovala potrebnú eGov-službu. V záujme verejných inštitúcií, ktoré chcú svojim občanom ponúknuť kvalitné elektronické prostredie na výkon verejnej správy, je poskytovať čo najširšie portfólio eGov-služieb.