eGov-služby pre širokú verejnosť dostupné ihneď - „tu a teraz“
on-line komunikácia s úradmi pre občanov, podnikateľov, firmy a organizácie
mesto, obec alebo orgán verejnej správy môže začať poskytovať väčšinu eGov-služieb v priebehu jedného dňa
možnosť integrácie s existujúcimi informačnými systémami obcí, miest a verejnej správy
otvorené interoperabilné riešenie postavené na eGov-architektúre Európskej únie a Open Source technológiách
komunita pre rozvoj elektronickej verejnej správy a férové elektronické prostredie na Slovensku
výsledok spolupráce firiem tvoriacich riešenia pre verejnú správu v spolupráci s Úniou miest Slovenska
Účelom eGov-služieb je umožnenie rovnocenného konania občanov a firiem voči verejnej správe elektronickou cestou (najmä Internetom), ako je tomu pri osobnom alebo písomnom styku. eGov-služby nenahradzujú klasickú formu úradného styku, ale sú jej doplnením a rozšírením, ktoré šetrí čas a náklady na strane občana aj úradu.